出荷と配達
どこから発送しますか
EXHOBBYは、米国の倉庫から米国本土の48州に製品を発送します。
また、中国の倉庫から、ユナイテッドキングダム、フランス、ドイツ、スペイン、イタリア、オランダ、スウェーデン、日本、韓国、シンガポール、マレーシア、タイ、フィリピンに製品を発送しています。
輸送費
アメリカ
隣接する48州（米国本土）でのすべての注文の送料無料
追加のメリットとして、米国本土のお客様は、当店でのすべての注文に対して送料無料サービスを利用できます。通常、UPSまたはUSPSでパッケージを発送します。
EXHOBBYの送料無料プログラムには細字や例外はなく、チェックアウト時に自動的に提供されます。他のオンラインストアは送料無料を主張していますが、配送ポリシーを何度もよく見ると、割引配送を受け取れないようにする例外が数十あります。私たちの方針は単純です-どんな製品でも米国で無料で出荷されます。
注：送料無料は、米国本土48州の住所に配送する場合にのみご利用いただけます。
ユナイテッドキングダム、フランス、ドイツ、スペイン、イタリア、オランダ、スウェーデン
$10定額配送-すべての注文
日本、韓国、シンガポール、マレーシア、タイ、フィリピン
送料無料-ご注文総額が99ドルを超える場合
$5定額配送-注文総額が$99未満の場合
輸送時間
ご注文後に確認メール、発送後に別のメールが届きます。 2つ目は、追跡情報と、荷物を追跡する方法に関するいくつかの手順が含まれています。ご注文を受け取るまでにかかる合計時間は以下のとおりです。
合計時間は、処理時間と配送時間の合計です。
処理時間=ご注文から発送までの時間。
発送時間=ご注文の商品が発送されてから配達されるまでの時間。
EXHOBBYで販売されるすべてのアイテムは30日以内に配達されることが保証されています。
この時間を超えて商品を受け取っていない場合は、郵便調査を行った後、全額返金の対象となります。
次の状況では、全額払い戻しはできません。
1.購入者が不正確または不完全な配達情報を提供することによって引き起こされる遅延。
2自然災害、悪天候、戦争などの不可抗力事故による配達の遅延。
3.紛失または盗難された無保険の注文。
4.祝日や税関の問題など、EXhobbyの管理が及ばないその他の理由による配達の遅延。
出荷の欠落または損傷
発送された箱の数と受け取った箱の数を必ず一致させてください。さらに、異なる倉庫から発送される注文は、異なる日に到着する場合があります。
外装に傷のある箱はお受けしないでください。署名なしで箱が配達された場合は、パッケージを開封する前に運送業者に連絡してください。返金または交換が行われる前に、運送業者は箱を検査し、損傷がないか確認する必要があります。
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